Cisco CCNA Collaboration (partie Voix)

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Objectifs

À l’issue de cette formation, l’étudiant sera en mesure de :

  • Atteindre le niveau associé pour les communications unifiées Cisco;
  • Entretenir et exploiter une solution CUC (Cisco Unified Communications) basée sur les systèmes CUCM (Cisco Unified Communications Manager), CUCM-E (Cisco Unified Communications Manager Express), CUC (Cisco Unity Connection) et CUP (Cisco Unified Presence).

Préalables

  • Cisco modules 1-2 fortement recommandé ou une connaissance équivalente;
  • Connaissance de base des réseaux Voix et de l’IOS de Cisco.

Durée

75 heures

Coût

213$

Contenu

  • Survol des solutions Cisco pour les communications unifiées;
  • Survol des interfaces administrateur et utilisateur;
  • Flux d’appel et signalisation;
  • Administration de terminaux et d’utilisateurs;
  • Activation d’options de téléphonie et de mobilité;
  • Activation de CUC (boites vocales) et de CUP (présence);
  • Maintenance des solutions Cisco de communications unifiées.